重庆理工大学学报(社会科学)

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稿件标题: 用户生成内容特征对社会化电商消费者购买意愿的影响研究
稿件作者: 刘 莉,高 泉
关键字词: 社会化电商;信息性影响;规范性影响;购买意愿
文章摘要: 以社会影响理论为基础,引入信任维度作为中介变量,构建用户发表内容特征对社会化电商消 费者购买意愿的概念模型,并采用探索性因子分析和线性回归分析对问卷调查数据进行分析。 研究结果 表明:用户发表内容特征包括信息性影响特征和规范性影响特征 2 个因子;信任包括诚实、能力和善意 2 个因子;用户发表内容特征对社会化电商消费者购买意愿具有显著正向影响;信息性影响特征对信任维 度具有显著正向影响。 但是,规范性影响特征只对能力与善意具有显著影响,诚实对消费者购买意愿具 有显著正向影响。 在研究结论的基础上,针对社会化电商平台和消费者提出建议。
收录刊物: 2018年32卷第10期
栏目名称: 管理学
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引用本文格式: 刘莉,高泉. 用户生成内容特征对社会化电商消费者购买意愿的影响研究[ J]. 重庆理工大学学报(社会科学),2018(10):
76 - 84.
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